Servizi non richiesti 3

Continuano incessantemente le svariate richieste di aiuto ed assistenza da parte di molteplici utenti, vittime di queste attivazioni automatiche di servizi non richiesti 3 in abbonamento mai richiesti, trovandosi addebiti sulle bollette o nel dettaglio costi del proprio conto telefonico H3G. Di seguito riportiamo un esempio di segnalazione di un utente 3:

“Buonasera, sono un cliente 3 di due abbonamenti. Sono più di 3 anni che non cambio gestore ma nell’ultimo ho riscontrato un po’ di problematiche. Infatti in bolletta ho riscontrato un addebito di 90 euro circa sotto la voce “Contenuti e Servizi di 3 Italia ed i suoi Partner” per servizi in abbonamento mai richiesti. Ho pagato ogni fattura e contattato diverse volte il gestore per cercare di bloccare tutti questi servizi. Oggi, in quest’ultima fattura ricevuta, trovo 140 euro di contenuti e servizi in abbonamento sempre sulla stessa numerazione. Partendo dal fatto che il numero è di mia moglie e non scarica mai musica, giochi o applicazioni, controllando il telefono non ho trovato nulla che potesse riguardare una eventuale attivazione di quei servizi in abbonamento. Dalla voce nella fattura il servizio risulta sempre lo stesso m-Service e Tekka-Lab e Lanco E. Cosa posso fare per bloccare questi servizi ed avere il relativo rimborso?”

Di seguito riporteremo un esempio di addebiti anomali che derivano da servizi non richiesti 3:

screen addebiti 3

Disserviziotelefonico.it consiglia a tutti gli Utenti/Consumatori di prestare attenzione e di verificare periodicamente l’area personale e di contattarci attraverso la nostra sezione “CONTATTACI” nell’eventualità foste anche voi preda di questi servizi non richiesti 3.

Noi di Disserviziotelefonico, da sempre dalla parte dei più deboli, vi chiediamo di non esitare nel contattarci tramite il nostro modulo presente nella sezione CONTATTACI oppure chiamando il numero verde 800 177 569 (da rete fissa), al numero 081 503 23 22 (da rete mobile) in via del tutto GRATUITA.

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