In questa pagina troverai una serie moduli da utilizzare nel caso tu abbia problemi con il tuo gestore telefonico.
Qualora il modulo a te necessario non dovesse essere disponibile, puoi contattarci per supporto in merito alla tua esigenza ai nostri recapiti.
MODULI RECLAMO ABBONAMENTI NON RICHIESTI
In questa sezione è possibile scaricare il modello reclamo per abbonamenti non richiesti divisi per gestore telefonico di appartenenza.
Il reclamo dovrà essere compilato dal titolare dell’utenza telefonica, firmato dallo stesso e munito di fotocopia della carta d’ identità. Suddetto reclamo potrà essere spedito a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno oppure via fax al numero indicato nel modello stesso. È importante conservare la relativa ricevuta della documentazione inviata.
GUASTI LINEA VOCE E/O DATI
In questa sezione è possibile scaricare reclamo per ogni gestore telefonico di appartenenza. Il modulo dovrà essere compilato dal titolare dell’utenza telefonica, firmato dallo stesso e munito di fotocopia della carta d’ identità. Suddetto modulo potrà essere spedito a mezzo fax oppure a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno. È importante conservare la relativa ricevuta della documentazione inviata.
MODULI DISDETTA OPERATORE TELEFONICO
In questa sezione è possibile scaricare il modulo disdetta contratto per ogni gestore telefonico di appartenenza. Il modulo dovrà essere compilato dal titolare dell’utenza telefonica, firmato dallo stesso e munito di fotocopia della carta d’ identità. Suddetto modulo potrà essere spedito a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno oppure via PEC all’indirizzo indicato nel modello stesso. È importante conservare la relativa ricevuta della documentazione inviata.
RESTITUZIONE MODEM E ALTRI APPARATI
In questa sezione è possibile scaricare il modulo o la procedura corretta per restituire il modem o altri apparati per ogni gestore telefonico di appartenenza. È importante conservare la relativa ricevuta di consegna.