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 IMPORTI NON DOVUTI |
 ABBONAMENTI NON RICHIESTI |
 FATTURAZIONE 28 GIORNI |
 ALTRI DISSERVIZI |
Recentemente, stiamo ricevendo tante segnalazioni da parte di ex clienti Wind, ora Windtre, i quali si sono visti addebitare in modo continuativo la cifra di 0,50 centesimi senza spiegazioni. Si tratta del costo di un piano tariffario, che viene applicato a tutte le nuove sim Wind in modo automatico. Tale piano tariffario, consente di chiamare numeri […]
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Ancora una volta Windtre si trova al centro di un’indagine. Questa volta, il colosso delle telecomunicazioni è indagato per violazione informatica. L’accusa è quella di ricavi indebiti e fraudolenti tramite l’addebito di abbonamenti a pagamento non richiesti ad insaputa dei clienti. Anche confconsumatori sta seguendo la faccenda, ed è pronta a schierarsi come parte civile […]
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Se siete clienti TIM, e vi siete ritrovati senza credito sul vostro cellulare, per continuare a navigare, chiamare e mandare sms così come se non fosse finito il credito, sappiate che esiste il servizio “Sempre connesso TIM”. In pratica, si tratta di un servizio che si attiva in modo automatico quando il vostro credito residuo […]
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Ormai è possibile navigare in wifi quasi ovunque. La maggioranza dei locali pubblici, è fornita di una rete wifi messa a disposizione dei propri clienti. Però, allo stesso modo, il disservizio di rete può capitare un po’ a tutti. In tal caso si è costretti a navigare con i giga che si hanno a disposizione. […]
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Durante tutto il 2019, la Vodafone, così come anche altri operatori telefonici, aveva completamente eliminato le classiche ricariche da 5 e 10 euro, sostituendole con le nuove “Giga ricarica” sempre dello stesso taglio, ma con una sostanziale differenza. Ovvero, a fronte di una Giga ricarica di 10 euro, l’effettivo credito residuo non è di 10 […]
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Per gli utenti di telefonia mobile, sembra proprio non esserci tregua. Di fatti, oltre a quell’antipatico fenomeno degli abbonamenti a pagamento non richiesti, per i quali i principali gestori telefonici sono stati già ammoniti e multati più volte dall’autorità garante, un altro grande problema che sta affliggendo gli utenti di telefonia cellulare, è quello legato […]
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A seguito della fusione dello scorso Marzo tra Wind e Tre, tutti gli utenti dei due rispettivi gestori, si sono ritrovati ad essere clienti del neonato colosso di telecomunicazioni Windtre. Ovviamente, i vari piani tariffari che i clienti avevano in essere, non sono cambiati. Invece, qualcosina è cambiato in termini di costi per le ricariche. […]
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Il costo anticipo traffico Windtre, è un servizio a pagamento, che consente a tutti i clienti Windtre che hanno terminato il credito residuo, (e non hanno ancora effettuato la ricarica), di continuare ad usare i servizi previsti dall’offerta attiva sulla vostra linea mobile, nonostante non si abbia il credito necessario per attivare l’offerta abituale. Tale […]
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Le attivazioni di abbonamenti a pagamento, sono diventate una vera e propria piaga per gli utenti di telefonia mobile. Ultimamente, ci sono arrivate tante segnalazioni da parte dei nostri clienti, in merito all’attivazione selvaggia dell’abbonamento a pagamento “Pink Paradise”. Quest’ultimo, così come per la maggior parte degli abbonamenti non a pagamento, viene attivato ad un […]
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Le attivazioni di abbonamenti a pagamento, sono diventate una vera e propria piaga per gli utenti di telefonia mobile. Ultimamente, ci sono arrivate tante segnalazioni da parte dei nostri clienti, in merito all’attivazione selvaggia dell’abbonamento a pagamento “Multi Games Kids”. Quest’ultimo, così come per la maggior parte degli abbonamenti non a pagamento, viene attivato ad […]
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