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Agcom multa Tim e Wind Tre: Scopriamo perché

Ancora una volta Agcom multa Tim e Wind Tre, vediamo cosa è successo per arrivare a tale procedimento da parte dell’aturità garante… La Tim e la Wind Tre finiscono sotto la lente d’ingrandimento dell’Agcom, la quale, a seguito di un’indagine, ha ritenuto opportuno multare le due compagnie telefoniche. Il motivo di tali sanzioni, sarebbe da…

Aumenti Windtre per i costi extra soglia dal 26 Luglio

Aumenti Windtre per i costi extra soglia dal 26 Luglio

Nuovi aumenti Windtre per i costi extra soglia a partire dal 26 Luglio. Vediamo assieme quali sono i nuovi costi. A partire dal prossimo 26 di Luglio, Windtre effettuerà delle nuove rimodulazioni ad alcuni suoi clienti. Di preciso, si tratta di aumenti dei costi extra soglia. Quest’ultimi, sono riconducibili a tutto l’extra traffico che si…

Modifiche delle condizioni contrattuali Wind Tre a partire da Agosto 2021

Modifiche delle condizioni contrattuali Wind Tre a partire da Agosto 2021

Vediamo quando ci saranno le modifiche delle condizioni contrattuali Wind Tre, a quanto ammontano e come fare per evitarle senza pagare costi per il recesso anticipato. Giorni fà, vi abbiamo informato in merito alle modifiche delle condizioni contrattuali di Vodafone a partire dal prossimo Luglio. Ebbene, per “solidarietà” con Vodafone, oggi siamo costretti a parlarvi…

Servizi a pagamento Windtre: Come disattivarli e chiedere il rimborso
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Servizi a pagamento Windtre: Come disattivarli e chiedere il rimborso

Da quando la Wind e la Tre si sono unite, ci sono arrivate tantissime richieste di assistenza da parte di clienti Windtre, che denunciano l’attivazione di servizi a pagamento windtre non richiesti. Tali servizi a pagamento, ricadono sotto la voce V.A.S. (Servizi a Valore Aggiunto). In pratica, si tratta di servizi digitali, che vengono erogati…

Windtre blocca i servizi a pagamento V.A.S. dal 21 Marzo
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Windtre blocca i servizi a pagamento V.A.S. dal 21 Marzo

Finalmente una buona notizia per tutti i clienti WindTre. Dopo svariate segnalazioni di attivazioni ingiustificate di servizi a pagamento, (servizi V.A.S.), la WindTre ha ufficialmente comunicato il blocco totale di tali servizi a pagamento a partire dal prossimo 21 Marzo. Tale decisione, arriva dopo diverse multe e richiami formali, che l’AGCOM ha prodotto nei confronti…

Disattivare Wind Basic: I vari modi per farlo

Disattivare Wind Basic: I vari modi per farlo

Recentemente, stiamo ricevendo tante segnalazioni da parte di ex clienti Wind, ora Windtre, i quali si sono visti addebitare in modo continuativo la cifra di 0,50 centesimi senza spiegazioni. Si tratta del costo di un piano tariffario, che viene applicato a tutte le nuove sim Wind in modo automatico. Tale piano tariffario, consente di chiamare numeri…

Windtre indagata per ricavi fraudolenti
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Windtre indagata per ricavi fraudolenti

Ancora una volta  Windtre si trova al centro di un’indagine. Questa volta, il colosso delle telecomunicazioni è indagato per violazione informatica.  L’accusa è quella di ricavi indebiti e fraudolenti tramite l’addebito di abbonamenti a pagamento non richiesti ad insaputa dei clienti. Anche confconsumatori sta seguendo la faccenda, ed è pronta a schierarsi come parte civile…

Ricarica special Windtre: La diffida dell’AGCOM

Ricarica special Windtre: La diffida dell’AGCOM

A seguito della fusione dello scorso Marzo tra Wind e Tre, tutti gli utenti dei due rispettivi gestori, si sono ritrovati ad essere clienti del neonato colosso di telecomunicazioni Windtre. Ovviamente, i vari piani tariffari che i clienti avevano in essere, non sono cambiati. Invece, qualcosina è cambiato in termini di costi per le ricariche….

Costo anticipo traffico Windtre: Che cos’è, come funziona e quanto costa

Costo anticipo traffico Windtre: Che cos’è, come funziona e quanto costa

Il costo anticipo traffico Windtre, è un servizio a pagamento, che consente a tutti i clienti Windtre che hanno terminato il credito residuo, (e non hanno ancora effettuato la ricarica), di continuare ad usare i servizi previsti dall’offerta attiva sulla vostra linea mobile, nonostante non si abbia il credito necessario per attivare l’offerta abituale. Tale…

Extra soglia Windtre: Scopri quando sono dovuti e quando no.
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Extra soglia Windtre: Scopri quando sono dovuti e quando no.

Nel momento in cui sottoscriviamo un contratto con la compagnia telefonica, ovviamente, entrambe le parti sono vincolate a rispettare quanto sottoscritto. Da una parte vi è il cliente, il quale, in virtù di un’offerta più economica in abbonamento, ha un vincolo contrattuale di almeno 12 mesi. Invece, il gestore telefonico, di contro, ha l’obbligo di…