Come consultare il dettaglio traffico WindTre e disattivare un servizio non richiesto?

Se anche tu hai trovato improvvisamente un SMS della WindTre che ti avvisa dell’avvenuta attivazione di un servizio non richiesto a pagamento, non temere! Puoi disattivarlo attraverso le nostre indicazioni e chiedere il rimborso del credito che ti è stato decurtato.

Purtroppo non è semplice disattivare i servizi in abbonamento non richiesti. La difficoltà sta proprio nel verificare quali servizi sono attivi sulla tua Sim! Non preoccuparti, ti spiegheremo come consultare la App WINDTRE per verificare il dettaglio traffico WindTre:

  • Scarica l’App ufficiale WindTre sul tuo smartphone, una volta installata l’applicazione, apri l’App WindTre;
  • Sulla schermata principale dell’App WindTre, clicca su “movimenti” situato al di sotto del credito;
  • Clicca su Addebiti e Crediti per poter visualizzare l’elenco degli addebiti;
  • Ora dovrai cliccare “Contenuti” per visualizzare il dettaglio degli addebiti ed eseguire lo screen dal tuo smartphone per poter dimostrare l’addebito decurtato dal tuo credito telefonico. 
  • E per il rimborso degli addebiti ingiustamente decurtati? Contattaci per avviare la PROCEDURA DI RIMBORSO!

Ci teniamo a sottolineare che il servizio è e rimarrà sempre gratuito, in quanto lo scopo ultimo della nostra associazione è proprio garantire tutela a tutti i consumatori e far valere sempre i loro diritti!

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