L’utente si accorge, previo avvertimento della sua banca, che l’operatore telefonico Fastweb richiede il pagamento delle fatture di un’utenza mobile in realtà mai attivata nè richiesta. Pertanto l’utente dovrà procedere al disconoscimento contratto fastweb.
RICEVI ASSISTENZA GRATUITAA seguito del disconoscimento formale a mezzo denuncia, l’operatore telefonico viene convenuto in giudizio per ottenere l’annullamento del contratto e delle fatture emesse ad esso riconducibili.
Il Giudice di pace di Napoli, grazie ad Sos Consumatori, accoglie integralmente le richieste formulate dichiarando l’inesistenza del rapporto contrattuale e annullando le fatture e condannando, infine, l’operatore telefonico alle spese di giudizio.
Ci teniamo a sottolineare che il servizio è e rimarrà sempre gratuito, in quanto lo scopo ultimo di Disservizio Telefonico è proprio garantire tutela a tutti i consumatori e far valere sempre i loro diritti!
Visita il nostro sito e le nostre pagine Facebook dove troverai tante altre info e curiosità (ebbene si, siamo anche sui social) lasciando un “mi piace” per supportare le nostre attività.
Contattaci mediante il FORM DEDICATO
