Una delle maggiori insidie, in cui gli utenti di cellulari possono incappare, sono le attivazioni di abbonamenti non richiesti a pagamento. Purtroppo, sono tante le compagnie che, ne approfittano, attivando questi abbonamenti a pagamento, cavalcando l’onda dell’abbonamento selvaggio.
Disattiva il Servizio non Richiesto e ottieni il Rimborso
Attivazione abbonamento Mobsvidz su cellulare
Salve, sono Andrea, proprio lo scorso 3/10 mi sono ritrovato addebitato la somma di 5,09€ a settimana sul mio cellulare, causa, l’attivazione di un abbonamento non richiesto da parte di questo numero, 3202071037, intestato proprio all’azienda Mobsvidz.
Disattivazione Mobsvidz tramite il 155
Chiamando il servizio cliente al 155, riesco, per fortuna, a disattivare tale abbonamento. Ma ovviamente, io desideravo anche il rimborso della somma ingiustamente addebitatami. Di conseguenza, la centralinista Wind, mi dice di inviare la documentazione a tale mail, vas.it@ccsupport.biz.
Ciò che mi ha detto la centralinista, è la procedura giusta?
Potete aiutarmi?