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 GUASTO LINEA TELEFONICA |
 GUASTO LINEA INTERNET |
 IMPORTI NON DOVUTI |
 ABBONAMENTI NON RICHIESTI |
 FATTURAZIONE 28 GIORNI |
 ALTRI DISSERVIZI |
Molti utenti stanno segnalando alla nostra associazione problemi di connessione con il modem /router Wind. In questo articolo vi illustreremo il calvario di un utente che appena resosi conto della mancanza del servizio provvede immediatamente a chiamare il servizio clienti WindTre attraverso il 159, ma nonostante questo non riesce pur avendo effettuato numerosi solleciti a […]
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Da qualche anno molte compagnie telefoniche offrono pacchetti promozionali abbinati alla linea telefonica e internet di casa. Parliamo di servizi accessori come: TIM VISION DISNEY+ NETFLIX EUROSPORT Tra le tante, in questo articolo, parleremo dell’operatore telefonico TIM. Il caso è stato sottoposto alla nostra attenzione mediante diverse segnalazioni di utenti, clienti Tim, che in fase […]
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In questo articolo parleremo di una problematica assai comune in merito alla mancata migrazione tra due operatori telefonici. Altre volte, addirittura, pur essendo confermata la migrazione telefonica, l’operatore precedente continua ad emettere fatture a carico dell’utente. Segnalazione per mancata migrazione da Wind a Fastweb Buonasera, aderendo all’offerta fattami da Fastweb nel mese di gennaio 2021, […]
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Spesso può accadere che la linea telefonica o internet possa subire un malfunzionamento o addirittura una totale assenza. In questo articolo riporteremo una segnalazione che recentemente ha ricevuto il team di Disservizio Telefonico, in merito a un problema di deterioramento del cavo telefonico esterno all’abitazione, ovvero i cavi della Tim. Segnalazione disservizio Fastweb Sono un […]
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Importante sentenza ottenuta da uno degli avvocati di Disservizio Telefonico, partner dell’associazione Sos Consumatori, nel foro di Roma nei confronti della compagnia SKY Italia srl riguardo un accordo transattivo non rispettato dalla compagnia. PQM sentenza favorevole per il consumatore contro Sky Il giudice di pace di Roma definitivamente pronunciando ogni eccezione d’azione disattesi respinta, così […]
Continua a leggerePer tutti gli amanti del calcio italiano, la data del 21 Agosto rappresentava una data importante, in quanto prendeva il via il nuovo campionato di serie A 21/22. Ma l’attesa era tanta non solo per l’inizio del campionato, ma anche perché, per la prima volta, quasi tutte le partite di Serie, ben 7 su 10, […]
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Dopo essersi aggiudicato gran parte della trasmissione delle partite della serie A, della Champions League e dell’europa League, le richieste di attivazione a Dazn sono schizzate. In virtù di tale situazione, ovviamente, i competitor di Dazn, in particolare Sky, hanno subito un duro colpo alla loro programmazione, e di conseguenza, ai loro potenziali guadagni. Quindi, […]
Continua a leggereTim ha perso il ricorso nei confronti del Consiglio di Stato, in merito alla richiesta di pagamento delle restanti rate del modem in caso di restituzione dello stesso, anche per quei contratti stipulati prima della delibera “modem libero” dell’Agcom. Purtroppo per la Tim, il Consiglio di Stato, ha definito il ricorso di Tim “ in […]
Continua a leggereVediamo in maniera molto semplice come registrarsi su Dazn. Come tutti gli appassionati di calcio sanno, da quest’anno, e per i prossimi tre anni, Dazn si è aggiudicata la trasmissione in streaming di quasi tutto il calcio italiano. Di conseguenza, le richieste di iscrizione a Dazn sono aumentate notevolmente. Però, siccome si tratta di una […]
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Nel caso siate clienti Windtre, ed avete subito un disservizio sulla vostra linea telefonica o wi fi, la prima cosa da fare, è quella di effettuare la segnalazione al servizio clienti Windtre chiamando il 159. Facendo la segnalazione, l’operatore, in base al tipo di disservizio, aprirà la pratica presso il reparto di competenza. Dopodiché, la […]
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