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 GUASTO LINEA TELEFONICA |
 GUASTO LINEA INTERNET |
 IMPORTI NON DOVUTI |
 ABBONAMENTI NON RICHIESTI |
 FATTURAZIONE 28 GIORNI |
 ALTRI DISSERVIZI |
Il mancato allaccio della linea telefonica Windtre, è un disservizio che viene disciplinato dalla Carta dei Servizi Windtre. All’interno di tale Carta, ci sono scritti tutti gli obblighi ed i diritti che intercorrono tra la l’operatore telefonico e il cliente. La Carta dei Servizi Windtre, è possibile scaricarla e visionarla direttamente sul sito della Windtre. […]
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Quando si richiede l’allaccio della linea telefonica Fastweb, esistono dei tempi previsti per l’attivazione, oltre i quali, in caso di mancato allaccio della linea telefonica Fastweb, il cliente può chiedere legittimamente il rimborso per il disservizio patito. Tutte le condizioni generali di contratto, sono riportate all’interno della Carta dei Servizi, che ogni operatore di telecomunicazioni […]
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Nel caso del mancato allaccio della linea telefonica Vodafone, l’utente è tutelato dalla carta dei servizi, che ogni operatore è tenuto a rispettare in base ai parametri previsti, dove sono presenti sia gli obblighi che i diritti del cliente. Fatta questa doverosa premessa, vediamo nel dettaglio come deve comportarsi un cliente di telefonia in caso […]
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Il mancato allaccio della linea telefonica Tim, è uno dei problemi che un utente di telefonia si può trovare ad affrontare. Questo tipo di problema, può verificarsi nel momento in cui si effettua la migrazione verso Tim, e lo stesso operatore, non riesce a garantire l’allaccio della linea telefonica Tim nei termini previsti dalla carta […]
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A partire dalla scorsa estate, Sky offre ai propri clienti la possibilità di attivare una linea di connessione wi-fi domestica FTTH (Fiber To The Home). Vediamo nel dettaglio come installare questa connessione wi-fi Sky, come funziona la nuova linea di connessione internet di Sky e come chiedere il rimborso in caso di problemi wi-fi con […]
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Restituire il modem Windtre è un operazione molto semplice da fare, ma che consta di alcuni piccoli passaggi da eseguire nelle giuste modalità e tempistiche. Detto ciò vediamo nel dettaglio come fare per restituire il modem Windtre in caso di disdetta della linea. Nel caso hai avuto qualche problema di linea o di connessione con […]
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Quando stipulate un contratto con Vodafone, o altro operatore telefonico, siete vincolati da un periodo contrattuale che va dai 12 ai 24 mesi. Però, nel caso vogliate disdire il contratto prima della scadenza dei termini, senza che la Vodafone vi abbia causato nessun tipo di disservizio, di sicuro sarete costretti a pagare delle penali. Tali […]
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A partire dallo scorso 14 Dicembre, l’area di Pozzuoli, è ancora alle prese con il disservizio di linea creato da Vodafone. Il guasto della linea telefonica Vodafone, sembra che provenga dalla centralina che si trova in Via San Vito, che sarebbe una parallela di Via Campana. Nonostante le decine di segnalazioni da parte degli utenti […]
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Restituire il modem Fastweb è molto semplice, ma bisogna fare molta attenzione alla tempistica prevista, e soprattutto, all’indirizzo verso il quale spedire il modem. Comunque, di seguito vedremo nel dettaglio cosa fare per restitutire il modem Fastweb, e come cercare di evitare di pagare penali in caso di disdetta o migrazione verso altro operatore. Nel […]
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Nella giornata di ieri 3 Febbraio, c’è stato un vero e proprio down generale delle linee telefoniche, che ha coinvolto quasi tutti gli operatori, ma principalmente, ha riguardato il gestore telefonico Wind Tre. Da Nord a Sud, sono fioccate le segnalazioni di guasti della linea telefonica, soprattutto da parte dei clienti Wind Tre, i quali […]
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