Scopri come restituire il decoder Sky in modo facile e veloce
Se stai per fare una migrazione da Sky verso un nuovo operatore, oppure una semplice disdetta della linea, dovrai restituire il decoder Sky e tutti gli altri eventuali strumenti che Sky ti ha fornito al momento dell’attivazione della linea. Se non sai come fare per restituire il decoder Sky e tutto il resto del materiale, non preoccuparti, di seguito ti spiegheremo tutto noi.
Allora, prima di procedere con la restituzione, una volta fatta la richiesta di disdetta della linea, o di migrazione, dovrai attendere la comunicazione di avvenuta cessazione del contratto da parte della stessa Sky. A partire da quel momento, avrai a disposizione 60 giorni di tempo entro i quali effettuare la restituzione del decoder Sky e di tutto il resto.
Come restituire il decoder Sky?
La riconsegna del decoder Sky, deve essere effettuata presso lo Sky Service più vicino a casa tua. Al momento della consegna del materiale, ricordatevi di farvi dare la ricevuta di avvenuta consegna. Se non sapete dove si possa trovare lo Sky Service più vicino a casa vostra, allora potete effettuare una semplice ricerca online tramite lo strumento che mette a disposizione SKY, ovvero, il Trova Sky Service.
Nel caso di smarrimento, danneggiamento, furto o ritardo nella riconsegna del materiale Sky, ti verranno addebitati i seguenti costi:
- Decoder SD – € 21,00
- Decoder HD – € 75,00
- Decoder My Sky HD – € 150,00
- Decoder Sky Q Black – € 150,00
- Decoder Sky Q Platinum – € 200,00
- Sky Q Mini – € 80,00
- Alimentatore esterno del decoder, decoder HD o My Sky HD – € 30,00
- Digital Key – € 30,00
- Telecomando – € 30,00
Come restituire il modem Sky Wifi Hub?
Se in fase di attivazione di Sky Wifi, tu hai scelto di usare il decoder Sky Wifi Hub, così come avviene per il resto della strumentazione, dovrai aspettare la comunicazione da parte di Sky di avvenuta cessazione del contratto. Dopodiché, hai 60 giorni di tempo dalla data di ricezione della comunicazione di Sky, per restituire il decoder Sky Wi Fi Hub. Anche in questo caso, potrai consegnarlo presso il centro Sky Service più vicino a casa tua
Comunque, nel caso tu abbia avuto qualsiasi tipo di problema con Sky o con altro operatore telefonico, non esitare a richiedere la nostra assistenza gratuita online tramite il nostro modulo di contatto.
Ci teniamo a sottolineare che il servizio è e rimarrà sempre gratuito, in quanto lo scopo ultimo di Disservizio Telefonico è proprio garantire tutela a tutti i consumatori e far valere sempre i loro diritti!
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