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Tag: migrazione telefonica

mancata migrazione telefonica fastweb

Risarcimento per mancata migrazione: 600 euro!

Risarcimento  per mancata migrazione: un’altra vittoria dei consumatori. Ancora una importante conquista in tema di disservizi nel settore delle telecomunicazioni. Con una recente decisione dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, è stato riconosciuto un cospicuo risarcimento  per mancata migrazione di due utenze telefoniche di euro 600! Come noto, la mancata migrazione delle utenze telefoniche è […]

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migrazione telefonica

Problemi di Migrazione linea telefonica

Di recente Disservizio Telefonico ha ricevuto diverse segnalazioni di problemi di migrazione sulla linea telefonica; più nello specifico tali problematiche posso sorgere da ritardi di migrazione o addirittura il distacco automatico sia della linea telefonica che l’adsl o fibra. Un caso del genere è stato riscontrato da un utente che ci scrive di seguito. Silvia […]

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migrazione telefono

Ritardo nella migrazione dell’utenza

 Ritardo attivazione utenza, spetta il risarcimento La compagnia telefonica paga i danni se non attiva tempestivamente la linea telefonica Risarcimento del danno per il cliente che non viene subito informato dell’impossibilità dell’attivazione della linea telefonica: è quanto ha stabilito la Corte di Cassazione con la recente sentenza n. 11914, depositata in data 10 giugno 2016. […]

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