Risarcimento per mancata migrazione: un’altra vittoria dei consumatori. Ancora una importante conquista in tema di disservizi nel settore delle telecomunicazioni. Con una recente decisione dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, è stato riconosciuto un cospicuo risarcimento per mancata migrazione di due utenze telefoniche di euro 600! Come noto, la mancata migrazione delle utenze telefoniche è…
Di recente Disservizio Telefonico ha ricevuto diverse segnalazioni di problemi di migrazione sulla linea telefonica; più nello specifico tali problematiche posso sorgere da ritardi di migrazione o addirittura il distacco automatico sia della linea telefonica che l’adsl o fibra. Un caso del genere è stato riscontrato da un utente che ci scrive di seguito. Silvia…
Ritardo attivazione utenza, spetta il risarcimento La compagnia telefonica paga i danni se non attiva tempestivamente la linea telefonica Risarcimento del danno per il cliente che non viene subito informato dell’impossibilità dell’attivazione della linea telefonica: è quanto ha stabilito la Corte di Cassazione con la recente sentenza n. 11914, depositata in data 10 giugno 2016….
