Restituire il modem Tiscali senza pagare penali

Restituire il modem Tiscali è un’operazione molto semplice da fare, ma che consta di alcuni piccoli passaggi da eseguire nelle giuste modalità e tempistiche. Detto ciò, vediamo nel dettaglio come fare per restituire il modem Tiscali in caso di disdetta della linea. Nel caso hai avuto qualche problema di linea fissa o di connessione con Tiscali, e non gradisci essere più loro cliente, è possibile effettuare la disdetta della linea telefonica, o migrare verso nuovo operatore.

Nel caso dovessi effettuare la disdetta o la migrazione da Tiscali prima della scadenza contrattuale, senza che tu abbia rilevato nessun tipo di problema di linea, ovviamente, sono previste delle penali da pagare, che ammontano alle restanti rate da pagare, più il costo del modem più i costi previsti per la pratica di chiusura. Mentre, se sei stato vittima di un problema serio di linea fissa o mobile, e la Tiscali non è riuscita a risolvere il problema in tempi celeri, hai la possibilità di effettuare la disdetta della linea, o la migrazione verso altro operatore senza pagare penali.

Ovviamente, se decidete di disdire la linea Tiscali, o migrare verso nuovo operatore, siete obbligati a restituire il modem Tiscali che avete preso in comodato d’uso.

Delibera AGCOM modem libero

Comunque, per evitare eventuali problemi relativi alla restituzione del modem, e la richiesta da parte dell’operatore delle restanti rate da pagare, vi consigliamo di non prendere in comodato d’uso il modem “offerto” dalla compagnia telefonica, ma di provvedere ad acquistare il modem in modo autonomo, senza creare il vincolo con il vostro gestore. Infatti, non tutti sanno, che non è obbligatorio accettare il modem “offerto” dalla compagnia. Se vi dovesse obbligare all’uso del loro modem, pena la non accessibilità all’abbonamento che avete scelto, avete diritto a denunciare questo tipo di atteggiamento, che non è più consentito grazie all’intervento dell’AGCOM sulla questione, che ha emanato la seguentedelibera “modem libero”

Come restituire il modem Tiscali

Per restituire il modem Tiscali, avete entro 30 giorni di tempo dall’avvenuta cessazione del servizio. L’indirizzo presso il quale inviare il modem è il seguente:

• Tiscali Italia S.p.A
• C/O filiale magazzino SDA-Cagliari
• Via Betti S.n.C 
• Zona Industriale CASIC Est
• 09067 – Elmas (Cagliari)

Nel caso non restituiate il modem, sono previsti i relativi costi:

apparati posseduti fino a 12 mesi	apparati posseduti fino a 24 mesi	apparati posseduti per oltre 24 mesi
60€	40€	20€

Servizio Ultra Internet Wireless per Clienti Privati

• In caso di mancata restituzione dell’apparato indoor relativo al servizio Ultra Internet Wireless è previsto l’addebito di 100€.
• Lo smontaggio dell’apparato outdoor dovrà essere effettuato da un nostro tecnico specializzato al costo di 50€. In caso di impedimento all’attività di smontaggio che comporti una mancata restituzione, è previsto un addebito pari a 100€.