fbpx

Problema Linea Fastweb Intermittente

Problema Linea Fastweb Intermittente

Risolvi il Guasto Fastweb ed ottieni GRATIS un Risarcimento

 

Buongiorno,
ho stipulato un abbonamento Fastweb Jet il 09/09/2016 a € 23 al mese per il primo anno e poi a circa € 30 per i successivi mesi.

Dal 2 Agosto 2017 ho avuto innumerevoli problemi di disservizio e spesso non riuscivo a segnalarli a causa dei problemi dell’app MyFastweb nonché del 192193 che era muto.

Successivamente ho aperto molte segnalazioni e devo dire che Fastweb ha risposto velocemente anche su Facebook. Il problema permane tutt’oggi anche dopo gli interventi presso la mia abitazione eseguiti da tecnici Telecom per la verifica della linea e una sostituzione di modem. Il servizio è a singhiozzo, esempio: navigo per 1 ora e rimango fermo 2 in continuazione.

Ho chiesto a Fastweb di farmi passare a fibra, per bypassare i problemi che attualmente mi impediscono di usufruire del servizio, ma dicono che non possono.

Con TIM avrei la possibilità di avere un collegamento in fibra a 200 Mbit/s mentre ora navigo a 5 Mbit/s (credo sotto la soglia minima garantita).

Vorrei quindi recedere con giusta causa senza dover sostenere i costi delle commissioni di € 119 + € 86 indicati da Fastweb poiché non posso usufruire del servizio.

Grazie anticipate

Se anche tu sei stato vittima di questo problema di linea fastweb intermittente puoi contattarci gratuitamente:

Disserviziotelefonico.it da sempre dalla parte dei più deboli.

Ci teniamo a sottolineare che il servizio è e rimarrà sempre gratuito, in quanto lo scopo ultimo della nostra associazione è proprio garantire tutela a tutti i consumatori e far valere sempre i loro diritti!

Visita il nostro sito e le nostre pagine Facebook dove troverai tante altre info e curiosità (ebbene si, siamo anche sui social) lasciando un “mi piace” per supportare le nostre attività.

Contattaci mediante il FORM DEDICATO

Ci teniamo a sottolineare che il servizio è e rimarrà sempre gratuito, in quanto lo scopo ultimo della nostra associazione è proprio garantire tutela a tutti i consumatori e far valere sempre i loro diritti!

Visita il nostro sito e le nostre pagine Facebook dove troverai tante altre info e curiosità (ebbene si, siamo anche sui social) lasciando un “mi piace” per supportare le nostre attività.

Contattaci mediante il FORM DEDICATO oppure chiamaci al seguente recapito telefonico 0656547258

Ci teniamo a sottolineare che il servizio è e rimarrà sempre gratuito, in quanto lo scopo ultimo della nostra associazione è proprio garantire tutela a tutti i consumatori e far valere sempre i loro diritti!

Visita il nostro sito e le nostre pagine Facebook dove troverai tante altre info e curiosità (ebbene si, siamo anche sui social) lasciando un “mi piace” per supportare le nostre attività.

Contattaci mediante il FORM DEDICATO oppure chiamaci al seguente recapito telefonico 0656547258