Mobile Play Abbonamento Non Richiesto

Mobile Play Abbonamento Non Richiesto

Riportiamo di seguito le segnalazioni relative all’attivazione dell’abbonamento MobilePlay, inoltrate dagli ennesimi (ed arrabbiatissimi) consumatori, i quali si sono visti addebitati  importi per servizi indesiderati che hanno esaurito il credito telefonico in un batter d’occhio.

Ti ricordiamo che è possibile Disattivare disattivare servizi in abbonamento ed ottenere il Rimborso delle somme addebitate ingiustamente (scopri perché ottenere il rimborso degli abbonamenti) contattando DisservizioTelefonico, che ti fornirà tutta l’Assistenza Gratuita di cui hai bisogno. 

Puoi Disattivare il servizio ed avere il Rimborso cliccando sul seguente bottone:

Disattiva il Servizio non Richiesto ed ottieni il Rimborso

Mio marito  non si spiegava perchè il credito sulla mia SIM Wind 328 8712774 si fosse esaurito in breve tempo. Abbiamo così scoperto che in data 18 agosto 2017 a mia insaputa mi era stato attivato da Mobile Play un abbonamento al costo di euro 5 settimanali: “Play Now – scopri giochi,musica, video ed altro su wap-it.play-now.eu- Info e disattivazione 0287199904 o selfcare.mobile.play.it”.

Inutile dire che non solo non ho mai richiesto tale servizio ma ovviamente neanche mai utilizzato . Scoperta la cosa il 19 settembre , abbiamo immediatamente disattivato . Ho quindi chiamato lo stesso giorno il 155 per chiedere a Wind il rimborso ma l’operatrice n. FE26MB mi ha riferito che poteva rimborsarmi solo l’ultima settimana di abbonamento e cioè 5 euro, cosa che ha fatto.

Poiché la somma fraudolentemente prelevatami era di 25 euro (5 settimane), chiedo che mi vengano rimborsati i rimanenti 20 euro perché non ho mai autorizzato Wind a consentire che terzi prelevino denaro dalla mia ricaricabile per il pagamento di altri servizi, per giunta attivati con procedure ingannevoli o fraudolente.

Vi ringrazio per quanto farete; la somma estortami è esigua ma la rabbia è tanta!
Cordialmente:
Rita Gargano

Se anche tu sei stato vittima di questo Abbonamento Mobile Play non richiesto puoi contattarci gratuitamente:

Disserviziotelefonico.it da sempre dalla parte dei più deboli.

Ci teniamo a sottolineare che il servizio è e rimarrà sempre gratuito, in quanto lo scopo ultimo della nostra associazione è proprio garantire tutela a tutti i consumatori e far valere sempre i loro diritti!

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Postato il

16 novembre 2017