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LunaPiena abbonamento non richiesto

LunaPiena abbonamento non richiesto

Disattiva il Servizio non Richiesto e ottieni il Rimborso

Buongiorno, il 25/05 mi è arrivato un sms dal numero 4892021 con scritto con mi era stato attivato il servizio LunaPiena abbonamento, 3 sms a settimana al costo di 5,08€. Non avendo assolutamente richiesto il servizio ho immediatamente telefonato al num 0245505050. Il servizio in abbonamento non richiesto proponeva 2 opzioni, 1 disattivare il servizio o 2 parlare con un operatore. Siccome la 2 è risultata impossibile ho fatto 1 e la voce registrata mi ha confermato la disattivazione. Tuttavia il 1/06 mi sono arrivati i 3 sms settimanali e mi sono stati scalati i 5,08€.

Allora ho provato la seconda opzione di disattivazione, cioè mandare l’sms “luna piena stop” al 4892021. Ho mandato 2 sms uguali ma nessuna risposta e il 8/06 mi sono stati scalati nuovamente 5,08€. Ho rifatto la chiamata come la prima volta e di nuovo la voce registrata ha confermato la disattivazione. Ad oggi però non ho certezza che il servizio sia disattivo!!!! Allego dettaglio spese che prova quanto sopra descritto. Grazie per un riscontro, cordiali saluti

Se anche tu sei stato vittima di questo abbonamento non richiesto puoi contattarci gratuitamente:

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Postato il

14 Giugno 2017