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Flashmobita abbonamento

Flashmobita abbonamento

Disattiva il Servizio non Richiesto e ottieni il Rimborso

Buongiorno,

vi contatto perchè mi sono trovata un addebito di circa 15€ da parte di un servizio chiamato FLASHMOBITA (che ho visto avete trattato in altre occasioni). Non ho mai ricevuto messaggi di attivazione del servizio, quindi non potevo sapere che mi avrebbero decurtato il credito (ho una tariffa automatica e non ho necessità di verificare il credito). Inviato il reclamo a H3G, ma l’abbonamento risultava attivo dal 26/01, io l’ho inviato il 16/02. sostengono che oltre i 7 giorni dall’attivazione, non sono tenuti ad effettuare nessun rimborso. Tralasciamo il fatto che io sono certa di aver attivato il blocco dei servizi a pagamento (ricordo benissimo la schermata che mi si era presentata in un paio di occasioni, nera con la scritta del blocco rossa), e che quindi il blocco è misteriosamente stato rimosso, non trovo nemmeno i contatti per rivalermi su FLASHMOBITA. spero in un vs riscontro ed aiuto.
Grazie anticipatamente

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Competenze

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Postato il

23 Febbraio 2017