Come spesso scriviamo nei nostri articoli, il processo di migrazione da un gestore all’altro è sempre molto delicato. Nel momento in cui si decide di fare un passaggio, ci sono tante cose da valutare, ma soprattutto, ci sono tanti piccoli passaggi da fare nei tempi e nelle modalità giuste, ma anche dei passaggi che è […]
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Nel momento in cui effettuiamo una migrazione da un gestore all’altro, dobbiamo essere sicuri che tutte le operazioni siano state fatte nel modo giusto, ma soprattutto, dobbiamo cercare di evitare il più classico degli errori. Ovvero, se abbiamo deciso di fare, come in questo caso, il passaggio da Fastweb a Tiscali, e ci siamo rivolti […]
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Quando si effettua una migrazione da un gestore telefonico all’altro, ci sono diverse precauzioni da tenere. Ad esempio, se contestualmente alla migrazione si effettua anche un upgrade della linea, passando da ADSL a fibra, prima di effettuare il passaggio, bisogna controllare che la vostra area di residenza sia effettivamente coperta dal cablaggio di fibra ottica. […]
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Negli ultimi giorni, ci stanno arrivando diverse segnalazioni di problemi di linea con Wind Tre nell’area di Verona e dintorni. A tal proposito, vi vogliamo condividere la segnalazione di un nostro cliente di Verona, il quale ha avuto un problema di connessione nonostante abbia un abbonamento che trasmette in fibra ottica. Vediamo assieme come fare […]
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Il settore delle telecomunicazioni in Italia è molto florido, e per questo, risulta essere un mercato ambito da tante compagnie. Infatti, così come ci mostra il grafico dell’AGCOM, il fatturato complessivo dello scorso anno in Italia ammonta a ben 53,7 miliardi di euro. In virtù di tale situazione, negli ultimi anni, abbiamo assistito alla nascita […]
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Indice1 Problemi con Tiscali: La segnalazione di Fabio in merito a delle modifiche contrattuali1.1 Problemi con Tiscali: Quando posso recedere dal contratto senza penali1.2 Problemi con Tiscali: Richiedi il rimborso del disservizio e non solo lo storno in fattura Quando sottoscriviamo un abbonamento in offerta, a fronte di un vincolo contrattuale di 12 o 24 […]
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Nel momento in cui si decide di migrare da un gestore di telefonia ad un altro, uno dei timori che più preoccupa l’utente, è il pericolo di ritrovarsi una doppia fatturazione per lo stesso periodo. Ovvero, appena iniziano ad arrivare le fatture del nuovo gestore, continuano ad arrivare ancora le fatture anche da parte del […]
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Uno dei disservizi che i nostri clienti ci segnalano con maggior frequenza, riguarda l’infinita lista degli abbonamenti a pagamento addebitati senza la volontà del cliente. Questo tipo di disservizio, risulta essere molto fastidioso, in quanto, un qualsiasi utente di un gestore telefonico, una volta sottoscritto un abbonamento, non si aspetta che proprio il suo provider […]
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Indice1 Quali sono le condizioni abituali del contratto con Tim.1.1 Come recedere dal contratto senza dover pagare penali1.2 Come facciamo a sapere quando ci sono aumenti?1.3 Quali sono i contatti ufficiali per comunicare il recesso? Nel momento in cui decidiamo di attivare un abbonamento con qualsivoglia gestore di telefonia o internet, ovviamente, per prima cosa […]
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Nel momento in cui dobbiamo attivare un abbonamento di telefonia ed internet, ovviamente, cerchiamo di scegliere quello che più fa al nostro caso. Infatti, l’offerta di abbonamenti è molto vasta, con tanti gestori che ci propongono di navigare a 50, 100 o addirittura 200 mega in caso di fibra ottica. Ciò di cui vi vogliamo […]
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