In questo articolo spiegheremo le modalità corrette nel restituire il modem o qualsiasi apparato dell’operatore Tiscali. Solitamente questa procedura viene effettuata nel caso in cui l’utente decida di cessare l’utenza telefonica oppure migrare verso un altro gestore telefonico.
E’ importante procedere con la restituzione del modem o di qualsiasi altro apparato, per evitare che l’operatore Tiscali possa addebitare in fattura l’ammontare delle rate residue.
Modalità di consegna modem Tiscali
La restituzione modem Tiscali dovrà essere effettuata entro 30 giorni dalla disdetta o migrazione telefonica, mediante le seguenti modalità:
- inviare a mezzo pacco postale (a proprie spese) all’indirizzo: Tiscali Italia SPA – C/O Filiale magazzino SDA-Cagliari – Via Betti n° 26 – Zona Industriale CASIC Est – 09067 Elmas (Cagliari) – (ricorda di inserire nel pacco copia del documento di riconoscimento del titolare della linea telefonica).
E’ importante conservare sempre la ricevuta della consegna del modem Tiscali.
Cosa fare se l’operatore Tiscali dovesse continuare ad addebitare le rate residue del modem
Nel caso in cui l’operatore dovesse addebitare in fattura costi non dovuti come le rate residue del modem o di qualsiasi altro apparato regolarmente restituito, si dovrà procedere alla contestazione della fattura stessa.
Noi di Disservizio Telefonico possiamo aiutarti Gratuitamente nell’avviare la procedura di contestazione, storno e rimborso dei costi non dovuti in bolletta. Contattaci subito mediante il seguente format guidato.