Come eseguire screenshot dettaglio traffico TRE correttamente
Screenshot dettaglio traffico TRE in modo corretto
Di seguito riporteremo una guida per eseguire correttamente lo screenshot degli abbonamenti telefonici non richiesti.
L’elemento fondamentale che deve comparire nella schermata del dettaglio traffico è il numero di utenza di appartenenza, assieme alla data di attivazione degli addebiti.
Gli screenshot che risultano essere non validi nonchè non conformi risultano essere i seguenti:
Pertanto in mancanza del numero telefonico di appartenenza, non sarà possibile avviare la procedura di rimborso degli addebiti ingiustamente decurtati dal proprio conto telefonico mobile.
Ci teniamo a sottolineare che il servizio è e rimarrà sempre gratuito, in quanto lo scopo ultimo di Disservizio Telefonico è proprio garantire tutela a tutti i consumatori e far valere sempre i loro diritti!
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