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Ancora brutte notizie per i clienti Vodafone e Wind Tre. Infatti, rispettivamente, a partire dal 26 Ottobre e dal 5 Settembre, i due operatori di telefonia hanno previste delle rimodulazioni di alcuni contatti, e di conseguenza, gli aumenti dei costi degli abbonamenti. Ma cerchiamo di capire da quando entreranno in vigore gli aumenti, quali saranno […]
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A seguito della Brexit, la Vodafone, (fonte Reuters Londra) a partire dal prossimo Gennaio 2022, reintrodurrà il costo del roaming in U.K. Nel 2017, i costi di roamingsono stati cancellati per tutti i Paesi aderenti alla comunità europea, ma nel caso del Regno Unito, visto che hanno deciso di non far più parte dell’Unione, la […]
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Scopriamo i nuovi aumenti Vodafone, e quali sono gli abbonamenti coivolti. Ma soprattutto, vediamo quando e perché è possibile recedere dal contratto Vodafone senza pagare le penali. Ancora una volta, i clienti Vodafone sono stati vittime di nuovi aumenti degli abbonamenti, in particolar modo per l’offerta promozionale Special 50 Giga. La comunicazione di tali aumenti, […]
Continua a leggereShake remix di Vodafone, è un’offerta per mobile riservata agli under 30, che consente di personalizzare la tua promozione nel modo che preferisci. Infatti, a partire da 1 Giga di alta velocità, 100 minuti e 50 SMS, è possibile “mixare” questi 3 servizi nel modo che desiderate. Se effettuate l’attivazione di Shake remix di Vodafone […]
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Ancora una volta, Vodafone è stata multata dall’AGCOM. Questa volta, secondo l’autorità garante, l’infrazione commessa dalla compagnia telefonica, riguarda l’introduzione di nuovi costi fissi mensili su sim a consumo, introdotti a partire dal 14 Luglio 2019 su tutti i contratti in abbonamento. L’intervento dell’AGCOM, è stato reso possibile grazie alle numerose segnalazioni dei clienti inoltrate […]
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Ormai è possibile navigare in wifi quasi ovunque. La maggioranza dei locali pubblici, è fornita di una rete wifi messa a disposizione dei propri clienti. Però, allo stesso modo, il disservizio di rete può capitare un po’ a tutti. In tal caso si è costretti a navigare con i giga che si hanno a disposizione. […]
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Durante tutto il 2019, la Vodafone, così come anche altri operatori telefonici, aveva completamente eliminato le classiche ricariche da 5 e 10 euro, sostituendole con le nuove “Giga ricarica” sempre dello stesso taglio, ma con una sostanziale differenza. Ovvero, a fronte di una Giga ricarica di 10 euro, l’effettivo credito residuo non è di 10 […]
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Tutti noi conosciamo la strumento di messaggeria istantanea e gratuita chiamato Whatsapp. Nel giro di poco tempo, è diventato uno dei maggiori canali di comunicazione usato da qualsiasi fascia di età. A tal punto, che vi è una versione di Whatsapp dedicata al business. Purtroppo, come succede per tutti gli strumenti di tecnologia e di […]
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Ancora una volta, ci troviamo ad affrontare una denuncia di un nostro cliente, che ci comunica di aver ricevuto diversi addebiti per servizi non richiesti. Ma vediamo nello specifico cosa sia successo a Roberta. Roberta è cliente Vodafone, e ci ha inoltrato una sua fattura dello scorso Agosto, dove si evince che, le sono state […]
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La rete degli abbonamenti non richiesti è sempre attiva, e pronta a catturare i mal capitati clienti che, in maniera inconsapevole, si trovano attivati abbonamenti a pagamento senza la loro volontà. Vediamo assieme la segnalazione di Davide, anch’egli vittima dell’abbonamento selvaggio. La truffa dell’ S.M.S. 4883884 Buongiorno sono Davide, sono un utente Vodafone, e […]
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