Avvia la procedura di rimborso in base al disservizio che hai subito:
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 GUASTO LINEA TELEFONICA |
 GUASTO LINEA INTERNET |
 IMPORTI NON DOVUTI |
 ABBONAMENTI NON RICHIESTI |
 FATTURAZIONE 28 GIORNI |
 ALTRI DISSERVIZI |
Per sapere come inoltrare una segnalazione guasto WIND: non perderti questo articolo! Scopri subito come fare, a chi rivolgerti e in che modo risolvere ogni disservizio della linea telefonica, Adsl o Fibra. Ad aiutarti ci siamo noi di Disservizio Telefonico! Da anni al fianco dei consumatori, ti offriamo un’assistenza gratuita per ottenere il rimborso e/o…
Se sei un cliente Wind Tre e hai sperimentato problemi con i guasti telefonici, non sei solo. La connettività affidabile è fondamentale nella società odierna, e quando si verificano interruzioni di servizio, può essere frustrante e influire negativamente sulla tua vita quotidiana. In questo articolo, esploreremo le problematiche comuni legate ai guasti telefonici con WindTre…
Se vuoi cambiare il tuo gestore telefonico ma temi di dover affrontare penali per la disdetta anticipata con Wind Tre, sappi che le cose sono cambiate da quando è stata introdotta la legge Bersani. Dal 2007 in poi, infatti, tutti i clienti consumer (cioè i privati) possono recedere dal contratto in qualsiasi momento e per…
Cosa fare quando si subisce un disservizio telefonico con Wind Tre? La soluzione migliore è quella di segnalarlo. I problemi con la rete telefonica o le bollette errate ricevute possono causare disagi e frustrazione, ma il reclamo è lo strumento disponibile per far valere i propri diritti. È importante inviare un reclamo perché questo attiva…
In questo articolo spiegheremo le modalità corrette nel restituire il modem o qualsiasi apparato dell’operatore WindTre. Solitamente questa procedura viene effettuato nel caso in cui l’utente decida di cessare l’utenza telefonica oppure migrare verso un altro gestore telefonico. E’ importante procedere con la restituzione del modem o di qualsiasi altro apparato, per evitare che l’operatore…
Parlare con operatore WindTre a volte, potrebbe risultare più difficile del previsto. Per questo, quando l’assistenza clienti sembra non rispondere, è utile sapere quali sono tutte le modalità per mettersi in contatto con la compagnia telefonica. La figura dell’operatore telefonico è fondamentale sia quando si vive un problema con il gestore e si ha l’urgenza…
Potrebbe accadere di cambiare gestore telefonico. Da Wind, ad esempio, si decide di passare a Iliad. Nonostante il cambio di operatore però, si riscontrano ancora degli addebiti Wind dopo il cambio operatore, sul proprio smartphone. Questo è proprio il caso di una nostra cliente, che grazie a Disservizio Telefonico, che è tra i primi in…
Molti utenti stanno segnalando alla nostra associazione problemi di connessione con il modem /router Wind. In questo articolo vi illustreremo il calvario di un utente che appena resosi conto della mancanza del servizio provvede immediatamente a chiamare il servizio clienti WindTre attraverso il 159, ma nonostante questo non riesce pur avendo effettuato numerosi solleciti a…
In questo articolo parleremo di una problematica assai comune in merito alla mancata migrazione tra due operatori telefonici. Altre volte, addirittura, pur essendo confermata la migrazione telefonica, l’operatore precedente continua ad emettere fatture a carico dell’utente. Segnalazione per mancata migrazione da Wind a Fastweb Buonasera, aderendo all’offerta fattami da Fastweb nel mese di gennaio 2021,…
Nel caso siate clienti Windtre, ed avete subito un disservizio sulla vostra linea telefonica o wi fi, la prima cosa da fare, è quella di effettuare la segnalazione al servizio clienti Windtre chiamando il 159. Facendo la segnalazione, l’operatore, in base al tipo di disservizio, aprirà la pratica presso il reparto di competenza. Dopodiché, la…
