Avvia la procedura di rimborso in base al disservizio che hai subito:
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 GUASTO LINEA TELEFONICA |
 GUASTO LINEA INTERNET |
 IMPORTI NON DOVUTI |
 ABBONAMENTI NON RICHIESTI |
 FATTURAZIONE 28 GIORNI |
 ALTRI DISSERVIZI |
In caso di disservizio Vodafone, l’utente ha diritto a diverse forme di tutela. In primo luogo, se il provider non rispetta gli impegni presi con il cliente, quest’ultimo ha diritto alla risoluzione del problema entro 4 giorni lavorativi dalla segnalazione. Inoltre, se il servizio non viene fornito o viene fornito solo parzialmente, il cliente ha…
Quali sono i problemi che possono causare un disservizio della rete Vodafone? Può trattarsi di un guasto o un disservizio del gestore, oppure di un malfunzionamento dei dispositivi in uso. Quali sono i disagi che possono causare un guasto o un disservizio Vodafone? Può causare un down, una connessione lenta, assenza di linea e impossibilità…
In questo articolo spiegheremo le modalità corrette nel restituire il modem o qualsiasi apparato dell’operatore Vodafone. Solitamente questa procedura viene effettuata nel caso in cui l’utente decida di cessare l’utenza telefonica oppure migrare verso un altro gestore telefonico. E’ importante procedere con la restituzione del modem o di qualsiasi altro apparato, per evitare che l’operatore…
Stai subendo un disservizio telefonico e non sai come risolvere? Internet non funziona come dovrebbe e vuoi fare un reclamo? Vuoi inoltrare una segnalazione guasto Vodafone e non sai a chi rivolgerti? Sei nel posto giusto! Disservizio Telefonico arriva in tuo soccorso e ti spiega come fare per risolvere in tempi brevi. La nostra assistenza…
Quando dal numero Verde non si ricevono risposte, ci si chiede: come è possibile parlare con operatore Vodafone? In realtà, al di là del numero Verde 190, ci sono molteplici possibilità per contattare l’assistenza clienti e parlare con operatore Vodafone. Scoprili tutti in questo articolo! Qualora però, i disservizi e le inefficienze dovessero continuare, si…
Nel caso siate clienti Vodafone, ed avete subito un disservizio sulla vostra linea telefonica o wi fi, la prima cosa da fare, è quella di effettuare la segnalazione al servizio clienti Vodafone chiamando il 190. Facendo la segnalazione, l’operatore, in base al tipo di disservizio, aprirà la pratica presso il reparto di competenza. Dopodiché, la…
Innanzitutto, vediamo bene cosa sia Vodafone rete sicura e come fare per disattivare tale servizio digitale a pagamento. Vodafone rete sicura, è un servizio offerto dall’operatore inglese, per consentire ai propri clienti di navigare in internet in modo più sicuro. In pratica, si tratta di una sorta di filtro, che consente di bloccare tutte le…
A seguito di problemi di connessione lenta con Vodafone, abbiamo ricevuto una richiesta di assistenza da parte di un cliente Vodafone. Quest’ultimo, così come prevede il protocollo, dopo aver effettuato la richiesta di assistenza prima al suo operatore, non avendo ricevuto una soddisfacente assistenza, si è rivolta a noi per essere tutelata. Connessione lenta Vodafone:…
Se leggendo la tua fattura Vodafone, hai dei dubbi su alcuni addebiti che non vi sembrano dovuti, sappi che hai la possibilità di contestare una fattura Vodafone. Infatti, qualora i tuoi dubbi dovessero essere fondati, in base al tipo di disservizio, hai diritto ad uno storno in fattura della cifra ingiustamente sottratta, oppure ad un…
È possibile contattare un tecnico Vodafone in diversi modi. Tra l’altro, se siete già clienti, o state attivando una nuova linea fissa o internet, il modo di contattare un tecnico Vodafone può variare. Fatta questa premessa, vediamo nel dettaglio quali sono i contatti da usare per richiedere l’assistenza di un tecnico Vodafone. Contattare un tecnico…
