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 GUASTO LINEA TELEFONICA |
 GUASTO LINEA INTERNET |
 IMPORTI NON DOVUTI |
 ABBONAMENTI NON RICHIESTI |
 FATTURAZIONE 28 GIORNI |
 ALTRI DISSERVIZI |
La mancata portabilità del numero Sky, può succedere quando si effettua la migrazione da Sky verso un nuovo operatore telefonico. La portabilità del numero telefonico, è un’operazione che consente ad un utente di telefonia, di fare un passaggio da un operatore all’altro senza perdere il proprio numero di cellulare. Quindi, si può cambiare cambiare compagnia…
In caso di mancato allaccio della linea sky, il cliente può essere risarcito del disservizio, in base a quanto previsto dalla Carta dei Servizi di Sky. Ogni operatore, è dotato di una Carta Servizi, all’interno della quale, sono specificati tutti i diritti e gli obblighi che l’azienda ha nei confronti della propria clientela. Infatti, in…
A partire dalla scorsa estate, Sky offre ai propri clienti la possibilità di attivare una linea di connessione wi-fi domestica FTTH (Fiber To The Home). Vediamo nel dettaglio come installare questa connessione wi-fi Sky, come funziona la nuova linea di connessione internet di Sky e come chiedere il rimborso in caso di problemi wi-fi con…
In caso di assenza di segnale Sky, la prima cosa che vi consigliamo di fare, è quella di inoltrare la vostra richiesta di assistenza Sky direttamente sul sito della compagnia. Una volta sul sito, scegliete la tecnologia che usate per vedere Sky, dopodiché, cliccate sul tipo di problema che avete riscontrato e prosegui con i…
Sky, così come anche Linkem, non fornisce servizi di telefonia, ma solo tv a pagamento. Così come per gli utenti di telefonia ed internet, somministra dei servizi digitali tramite il vincolo di un abbonamento mensile. Di conseguenza, anche nel caso di Sky, è possibile effettuare una disdetta in modo autonomo. Però, bisogna sempre fare attenzione…
Disservizio Telefonico continua a tutelare i consumatori coinvolti nelle ingiustizie e truffe contro gli operatori telefonici e/o televisivi. In questo articolo parleremo del mancato sconto di Sky, previsto per tutti i clienti abbonati durante il periodo del Covid-19. Infatti proprio a fronte del periodo di Stop di tutti gli eventi sportivi, causato dall’emergenza Coronavirus,…
Sky è la principale piattaforma di tv a pagamento in Italia, ed i suoi programmi possono essere visibili sia su satellite che sul digitale terrestre. Ovviamente, per accedere ai servizi offerti da Sky, è necessario attivare un abbonamento a pagamento, il quale, nel corso del tempo, può subire anche delle variazioni di costo. Ogni nuovo…
Disservizio Telefonico parte integrante dell’Associazione SOS Utenti Consumatori ha già avviato le pratiche di rimborso per la fatturazione 28 giorni con i vari operatori telefonici interessati. La società Sky dovrà rimborsare i suoi utenti La società di pay tv SKY Italia S.r.l. ha fatturato 28 giorni da ottobre 2017 a marzo 2018 per circa 6…
