Ultimamente diversi cliente Tim stanno lamentando l’attivazione automatica sull’utenza mobile e fissa da parte dell’operatore Tim di un servizio accessorio denominato Tim Safe Web. In questo articolo, parleremo dell’operatore telefonico TIM. Il caso è stato sottoposto alla nostra attenzione mediante diverse segnalazioni di utenti, clienti Tim, che in fase di attivazione o cambio piano tariffario […]
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La nostra associazione di tutela dei diritti degli utenti telefonici Disservizio Telefonico parte integrante di Sos Consumatori ringrazia tutti i consumatori che hanno scelto i nostri servizi gratuiti ottenendo rimborsi dalle compagnie telefoniche. Vi ringraziamo per la riconoscenza e l’importante sostegno che ci avete dato anche grazie alle Vostre meravigliose recensioni ai ringraziamenti e ai […]
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Molti utenti stanno segnalando alla nostra associazione problemi di connessione con il modem /router Wind. In questo articolo vi illustreremo il calvario di un utente che appena resosi conto della mancanza del servizio provvede immediatamente a chiamare il servizio clienti WindTre attraverso il 159, ma nonostante questo non riesce pur avendo effettuato numerosi solleciti a […]
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Disattivare Spotlesstv abbonamento a pagamento non richiesto, non è sempre una cosa così semplice. In effetti, per essere sicuri di poter disattivare questo servizio, bisogna inoltrare la richiesta di disattivazione ai contatti giusti, che non sono sempre facilmente reperibili. Non a caso, facendo una ricerca su internet, non si trovano siti di approfondimento in grado di […]
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Disattivare Planetplaygames.com, servizio in abbonamento a pagamento non richiesto, a volte diventa proprio un’impresa. Per tale motivo, tanti utenti di telefonia, dopo aver subito l’attivazione dell’abbonamento, hanno richiesto la nostra assistenza gratuita per disattivare Planetplaygames, ed essere rimborsati della somma ingiustamente sottratta. Ma andiamo per ordine, e cerchiamo di capire che cos’è Planetplaygames, e come […]
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Da qualche anno molte compagnie telefoniche offrono pacchetti promozionali abbinati alla linea telefonica e internet di casa. Parliamo di servizi accessori come: TIM VISION DISNEY+ NETFLIX EUROSPORT Tra le tante, in questo articolo, parleremo dell’operatore telefonico TIM. Il caso è stato sottoposto alla nostra attenzione mediante diverse segnalazioni di utenti, clienti Tim, che in fase […]
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Disattivare Lottocabala, servizio in abbonamento a pagamento non richiesto, a volte diventa proprio un’ impresa. Per tale motivo, tanti utenti di telefonia, dopo aver subito l’attivazione dell’abbonamento, hanno richiesto la nostra assistenza gratuita per disattivare lottocabala, ed essere rimborsati della somma ingiustamente sottratta. Ma andiamo per ordine, e cerchiamo di capire che cos’è lottocabala, e […]
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In questo articolo parleremo di una problematica assai comune in merito alla mancata migrazione tra due operatori telefonici. Altre volte, addirittura, pur essendo confermata la migrazione telefonica, l’operatore precedente continua ad emettere fatture a carico dell’utente. Segnalazione per mancata migrazione da Wind a Fastweb Buonasera, aderendo all’offerta fattami da Fastweb nel mese di gennaio 2021, […]
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Nell’ultimo periodo tantissimi utenti ci scrivono per segnalare strani e molteplici addebiti nel proprio dettaglio costi del cellulare. Questi addebiti vengono specificati sotto il nome di infobanking Banca America, solitamente per l’importo singolo di euro 0,16. Addirittura tali addebiti sono stati conteggiati anche per 7 volte al giorno. Di seguito riportiamo qualche segnalazione esemplare. Segnalazioni […]
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Spesso può accadere che la linea telefonica o internet possa subire un malfunzionamento o addirittura una totale assenza. In questo articolo riporteremo una segnalazione che recentemente ha ricevuto il team di Disservizio Telefonico, in merito a un problema di deterioramento del cavo telefonico esterno all’abitazione, ovvero i cavi della Tim. Segnalazione disservizio Fastweb Sono un […]
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